Kenapa Top Up Saldo DANA Gagal Terus? Ini 6 Penyebab dan Solusinya!

Kesalahan sepele seperti salah memasukkan satu digit angka pada nomor akun bisa menyebabkan top up gagal atau bahkan masuk ke akun orang lain. Pastikan nomor DANA yang dimasukkan sudah benar sebelum menyelesaikan transaksi.

5. Akun DANA Dibekukan

Jika akun terdeteksi melakukan aktivitas mencurigakan atau melanggar kebijakan DANA, maka sistem akan membekukannya sementara. Akibatnya, transaksi apa pun, termasuk top up saldo, tidak bisa dilakukan.

Cara Mengatasi Gagal Top Up DANA

Jika kamu mengalami masalah ini, coba lakukan langkah-langkah berikut:

1. Gunakan Metode Top Up Lain

DANA menyediakan berbagai metode top up, seperti melalui ATM, internet banking, mobile banking, atau minimarket seperti Alfamart dan Indomaret. Jika satu metode gagal, coba cara lain.

BACA JUGA:Cara Baru Pinjam Saldo DANA Pakai Nomor WA Tanpa KTP 2025, Hitungan Menit Cair Rp1,2 juta

2. Pastikan Koneksi Internet Stabil

Gunakan WiFi atau pastikan sinyal seluler dalam kondisi baik sebelum melakukan transaksi.

3. Update Aplikasi ke Versi Terbaru

Pembaruan aplikasi sering kali menghadirkan perbaikan bug dan peningkatan keamanan. Jangan lupa untuk selalu update ke versi terbaru agar transaksi tetap lancar.

4. Periksa Saldo Rekening Bank

Sebelum top up, pastikan saldo rekening cukup untuk menghindari transaksi gagal.

5. Periksa Nomor Tujuan dengan Teliti

Sebelum menekan tombol konfirmasi, cek kembali nomor DANA yang dimasukkan agar tidak terjadi kesalahan.

Sumber: